Comand Center Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik Pemkot Ambon

AMBON (info-ambon.com)- Guna membangun sinergitas dalam peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon, Dinas Kominfo dan Persandian Kota Ambon melaksanakan tatap muka dengan perwakilan OPD yang memiliki keterkaitan dengan data dan Informasi Command Center (CC).

Pertemuan tersebut dilaksanakan Jumat (23/2/24) di ruang Rapat CC dan dipimpin oleh Plt. Kepala Dinas Kominfo, Ronald H. Lekransy serta dihadiri OPD antara lain DLHP DisPerindag, Dinas PUPR, SatPol PP, BPBD, BPPRD dan Dishub.

Lekransy usai pertemuan mengakui, selama ini CC hanya dilihat sebagai salah satu ikon smart city di Kota Ambon, yang dilengkapi dengan teknologi yang canggih, sehingga pertemuan antar OPD terkait di hari ini, untuk mendekatkan semua infrastruktur dan data informasi sehingga memudahkan upaya pelayanan public yang dilakukan oleh masing-masing OPD.

“Secara normatif CC merupakan pusat kendali yang dapat mengontrol keadaan di ruang lingkup tertentu. Di pemerintahan, CC menjadi ruang kendali yang dapat mengamati kota secara terpusat. Bahkan, pemimpin daerah bisa mengambil keputusan di ruang kendali terpusat itu dengan basis data real time,” jelasnya

Dikatakan, selain melakukan pembahasan terkait tugas pokok dan fungsi CC, perwakilan OPD selanjutnya diajak untuk melihat lebih jelas tentang keterhubungan antara fungsi kontrol yang dilakukan pada ruang CC terhadap CCTV maupun aplikasi-aplikasi.

Pada kesempatan tersebut, Lekransy memaparkan bagaimana fungsi pengamatan terhadap tapping box yang dipasang pada tempat-tempat wajib pajak yang terkoneksi langsung dengan dashboard CC, untuk mempermudah petugas untuk mengawasi wajib pajak. Termasuk fungsi-fungsi lain dari CC seperti pemantauan CCTV pada Ruang public, Arus Lalu lintas, Titik pembuangan sampah, pengawasan Daerah Aliran Sungai (DAS), dan pengawasan fungsi aplikasi seperti SIMAK, SIMDATIK dan fungsi lainnya.

“Ini upaya untuk kita membangun sinergi dalam mewujudkan Ambon sebagai Kota Cerdas (Smart City) melalui tugas dan fungsi di OPD masing-masing,” terangnya.

Ditambahkan, semua OPD yang hadir sepakat bahwa ada banyak manfaat yang bisa diperoleh dari CC untuk memudahkan tugas pokok dan fungsi.

“Semua juga sepakat akan mensosialisasikan tugas dan fungsinya melalui media sosial resmi pemkot, agar masyarakat bisa mengetahui dan berpartisipasi secara aktif,” imbuhnya.

Lekransy berharap agar lewat pertemuan ini pengoptimalan infrastruktur IT CC yang merupakan aset Pemkot, dapat dimanfaatkan dengan baik oleh OPD yang mempunyai keterkaitan langsung, serta tidak menutup kemungkinan Dinas Kominfo akan memfasilitasi OPD melakukan pelayan publik berbasis elektronik dalam segala bidang.

“Mari kita bangun Maluku dan Indonesia dari Kota Ambon, berbasis data,” pungkasnya. (EVA)